Sahte yetkili servis alarmı: Bakanlık uyardı

Elektronik Ürünlerde Sahte Servis Uygulamalarına Dikkat!

Bakanlık tarafından yapılan açıklamaya göre, yaz mevsiminin gelmesiyle birlikte klima dahil birçok elektronik ürün grubu için bakım, onarım ve montaj ihtiyacının arttığı belirtiliyor.

Tüketicilerin bu hizmetleri almak için genellikle internet üzerinden yetkili servislere başvurduğu vurgulanan açıklamada, bazı kişi veya firmaların sponsorlu reklamlar aracılığıyla arama sonuçlarında üst sıralarda çıkmaya çalıştığına dikkat çekiliyor. Ayrıca, bazı sahte servislerin üretici ya da ithalatçı firmaların marka ve logosunu izinsiz kullanarak tüketicileri mağdur edebildiği belirtiliyor.

Açıklamada, bu tür sahte servis uygulamalarının tüketiciler için ciddi mağduriyetlere yol açabileceği uyarısında bulunularak, orijinal olmayan yedek parçaların kullanılması, ürün garantisinin geçersiz hale gelmesi, yanlış veya yetersiz müdahaleler sonucu ürün zarar görebileceği, tamiratın hiç yapılmaması veya eksik yapılması, yüksek ve haksız servis ücretleri talep edilmesi ve hatta bazı durumlarda kişisel verilere erişilmesi gibi dolandırıcılık vakalarına dikkat çekiliyor.

Tüketicilerin bu tür aldatıcı uygulamalardan korunması için Bakanlık tarafından SERBİS’in (www.servis.gov.tr) oluşturulduğu ve tüketicilere ürünlere ait yetkili servis bilgilerine hızlı ve güvenli bir şekilde ulaşma imkanı sağlandığı belirtiliyor. Ayrıca, servis hizmeti almadan önce ürünün üretici veya ithalatçı firmasının bilgilerinin kontrol edilmesi gerektiği ve internet aramalarında ulaşılan servis bilgilerinin mutlaka doğrulamanın yapılması gerektiği vurgulanıyor. Şüpheli durumlarla karşılaşıldığında Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) ve Ticaret Bakanlığı resmi internet sitesi aracılığıyla şikayet ve ihbarların yapılabileceği de açıklamada yer alıyor.

Related Posts

İran-İsrail savaşı gübre ve mazot fiyatlarını uçurdu: Tarımda yeni zam riski!

Gübre ve mazot fiyatlarındaki artış, tarım sektöründe maliyetleri yükseltti. Üretici ve market arasındaki fiyat farkları dikkat çekiyor. Uzmanlar, çiftçilerin desteklenmesinin önemine vurgu yapıyor.

Borsa coşkulu yükseldi

Piyasalardaki faiz indirimi beklentisi ve CHP’nin Kurultay Davası’nın ertelenmesi borsayı hareketlendirdi. BIST 100’de günlük yükseliş yüzde 5 seviyesini aşarken bankacılık endeksinde yükseliş yüzde 9.5’in üzerine çıktı.

Ticaret Bakanlığı araştırıyor: Kayısı Iğdır’da 1 İstanbul’da 120 lira mı?

Ticaret Bakan Yardımcısı Mahmut Gürcan, sosyal medya hesabı üzerinden yaptığı açıklamada, kayısı satış ücretlerine ilişkin ilgili denetim ekiplerince inceleme başlatıldığını, konuya ilişkin paylaşımı yapan CHP Tuzluca Aday Adayı Bilgihan Ova’ya …

Karpuzu 2 liraya satamayan çiftçi isyan etti: Tövbeler olsun, bir daha ekmem

Osmaniye’nin Kadirli ilçesinde çiftçi Soner Cankurt, ektiği karpuzun tarlada kaldığını belirterek, “Maliyetler 3-4 katına çıktı. Raflarda kilosu 20 lira, biz 2 liraya satamıyoruz. Bir daha karpuz ekmeyeceğim, tövbeler olsun. Çiftçiliği bırakıyoruz …

Sanayi tesisleri Anadolu’ya taşınıyor; İstanbul’da deprem riski ve şehir yükü azaltılacak, kiralar düşecek

Sanayi tesisleri Anadolu’ya taşınıyor; İstanbul’da deprem riski ve şehir yükü azaltılacak, kiralar düşecek

Kırtasiye devinde küçülme: 58 kişi işten çıkarıldı

Anadolu Grubu’nun kırtasiye sektöründeki iştiraki Adel Kalemcilik, 2024 yılında hem gelir hem de istihdamda dikkat çeken bir daralma yaşadı. Şirket, yılın ilk yarısına ilişkin verilerini Kamuyu Aydınlatma Platformu (KAP) aracılığıyla kamuoyuna …